![](\"http:\/\/www.ultranima.ch\/richter-conseil\/files\/2024\/03\/carre-vert.jpg\" "\\"carre-vert\\"")
<\/span><\/div>Votre climat de travail et vos relations professionnelles sont au coeur de mon engagement: vous b\u00e9n\u00e9ficiez de cinq ressources cibl\u00e9es ou coordonn\u00e9es pour un impact positif sur vos collaborateurs et votre organisation.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Conseil<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Dispositif de protection de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 personnelle<\/p>\n<\/div>
J\u2019\u00e9labore, selon les sp\u00e9cificit\u00e9s de votre entreprise, un cadre organisationnel clair avec une directive interne et un ensemble coh\u00e9rent de mesures \u00e0 mettre en place pour pr\u00e9server la sant\u00e9 du personnel et assurer un climat de travail propice \u00e0 la collaboration.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
Soutien au management<\/p>\n<\/div>
J\u2019aide les cadres qui ont la responsabilit\u00e9 de traiter les conflits et les comportements inad\u00e9quats \u00e0 identifier et minimiser les risques (pr\u00e9vention), \u00e0 analyser et g\u00e9rer les situations probl\u00e9matiques quand elles surviennent (r\u00e9solution) et \u00e0 tirer les enseignements de la r\u00e9solution du cas particulier pour am\u00e9liorer le cadre de travail sur le plan humain et organisationnel (transformation).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
Analyse du climat de travail<\/p>\n<\/div>
L\u2019entreprise \u00e9tant un syst\u00e8me complexe, lorsqu\u2019une de ses composantes coince, les causes du dysfonctionnement observ\u00e9 peuvent \u00eatre multiples, floues et cach\u00e9es. Mon analyse vous am\u00e8ne une compr\u00e9hension globale de la situation et des pistes d\u2019\u00e9volution. La m\u00e9thodologie consiste \u00e0 mener des entretiens anonymis\u00e9s avec un panel pr\u00e9d\u00e9fini de personnes et \u00e0 \u00e9laborer un rapport contenant une synth\u00e8se des probl\u00e9matiques interpersonnelles, manag\u00e9riales et organisationnelles avec des propositions de mesures d\u2019am\u00e9lioration, tant au niveau du comportement des collaborateurs que de l\u2019environnement de travail.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
M\u00e9diation<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
M\u00e9diation intra-entreprise<\/p>\n<\/div>
J\u2019interviens pour des situations entre collaborateurs, entre associ\u00e9s ou entre membres de conseils d\u2019administration\/de fondation.<\/p>\n
La m\u00e9diation en entreprise offre un cadre confidentiel s\u00e9curis\u00e9 pour s\u2019exprimer, se comprendre et s\u2019accorder. Elle peut \u00eatre mise en place chaque fois que les parties ne parviennent pas par elles-m\u00eames \u00e0 d\u00e9passer des tensions, mais aussi \u00e0 titre pr\u00e9ventif pour accompagner des changements organisationnels ou un retour au travail d\u2019un collaborateur.<\/p>\n
En traitant \u00e0 la fois les \u00e9l\u00e9ments interpersonnels et organisationnels, la m\u00e9diation en entreprise am\u00e8ne des r\u00e9sultats coh\u00e9rents et durables.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
M\u00e9diation inter-entreprise<\/p>\n<\/div>
J\u2019interviens pour des situations entre partenaires commerciaux.<\/p>\n
Les avantages de la m\u00e9diation commerciale sont de permettre aux parties en conflit de d\u00e9finir elles-m\u00eames en toute discr\u00e9tion le contenu de leurs \u00e9changes et de n\u00e9gocier leurs propres solutions (flexibles et innovantes), dans un temps r\u00e9duit et \u00e0 moindres co\u00fbts.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
Mod\u00e9ration de s\u00e9ances de travail<\/p>\n<\/div>
S\u2019occuper \u00e0 la fois du fond et de la forme lors d\u2019\u00e9changes professionnels en entreprise ou entre partenaires commerciaux peut \u00eatre compliqu\u00e9 et contreproductif.<\/p>\n
Je mod\u00e8re vos s\u00e9ances de travail en favorisant une communication franche et constructive pour que vous puissiez vous concentrer sur l\u2019objet de vos discussions et avancer dans vos projets.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
PCE<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Service de personne de confiance en entreprise (PCE)<\/p>\n<\/div>
Ce service de permanence t\u00e9l\u00e9phonique et de rendez-vous en pr\u00e9sentiel permet \u00e0 votre entreprise de se conformer aux exigences du droit suisse.<\/p>\n
Comme personne externe \u00e0 votre entreprise, je mets \u00e0 disposition un espace ind\u00e9pendant et confidentiel pour que les collaborateurs rencontrant des difficult\u00e9s au travail ou en \u00e9tat de souffrance puissent, lors d\u2019entretiens individuels, exprimer leur v\u00e9cu et obtenir du soutien.<\/p>\n
La fonction de PCE me permet de travailler sur les ressources des collaborateurs pour qu\u2019ils puissent faire des choix \u00e9clair\u00e9s et se remettre en action.<\/p>\n
A leur demande, je renseigne les collaborateurs sur les notions d\u2019atteintes \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 personnelle et de harc\u00e8lement en leur indiquant les voies de protection possibles.<\/p>\n
J\u2019assure \u00e9galement, avec l\u2019accord des collaborateurs concern\u00e9s, le lien avec la direction et l\u2019encadrement pour aborder la mise en place de mesures de soutien et des am\u00e9liorations organisationnelles.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
Accompagnement lors d\u2019entretiens internes<\/p>\n<\/div>
En fonction des directives internes, la personne de confiance peut \u00eatre choisie par les collaborateurs pour les accompagner lors de s\u00e9ances avec l\u2019encadrement ou les ressources humaines.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Coaching<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Coaching de dirigeants<\/p>\n<\/div>
Je vous propose un sas de d\u00e9compression pour \u00eatre soutenu mais aussi challeng\u00e9 (sparring partner).<\/p>\n
En toute discr\u00e9tion et sans jugement, le coaching vous permet d\u2019\u00e9claircir et d\u00e9passer des situations inconfortables que vous ne pouvez pas discuter avec votre entourage.<\/p>\n
Vous pouvez aborder sans filtre certains questionnements li\u00e9s \u00e0 vos fonctions : le poids des sollicitations et des responsabilit\u00e9s, le regard ext\u00e9rieur, l\u2019image de soi, la surexposition, la solitude, l’alignement de vos activit\u00e9s avec vos valeurs.<\/p>\n
Ce temps d\u2019arr\u00eat et de recul vous permet de ressentir, r\u00e9fl\u00e9chir et vous (re)mettre en action de fa\u00e7on consciente et utile pour vous et votre entreprise.<\/p>\n
Des s\u00e9ances \u00ab flash \u00bb et des horaires \u00e9largis sont possibles pour r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019urgence et \u00e0 votre emploi du temps.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
Coaching de cadres<\/p>\n<\/div>
J\u2019accompagne le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences relationnelles au travail de vos cadres, une fois les objectifs fix\u00e9s en accord avec la hi\u00e9rarchie et la personne coach\u00e9e.<\/p>\n
Lors d\u2019une s\u00e9ance ponctuelle ou d\u2019un suivi r\u00e9gulier, je guide la personne dans ses observations, ses r\u00e9flexions et ses prises de conscience, afin que la nouvelle \u00e9tape apparaisse plus clairement et qu\u2019elle puisse ainsi mobiliser ses ressources disponibles pour l\u2019atteindre.<\/p>\n
Des packs de s\u00e9ances \u00e0 r\u00e9partir sur l\u2019ann\u00e9e entre vos cadres sont possibles.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
Coaching d\u2019\u00e9quipe<\/p>\n<\/div>
J\u2019accompagne vos \u00e9quipes pour que les collaborateurs am\u00e8nent ensemble de la valeur-ajout\u00e9e et du sens \u00e0 leur collaboration : d\u00e9finir un but commun et les r\u00f4les, clarifier le cadre et le degr\u00e9 d\u2019autonomie, favoriser la compl\u00e9mentarit\u00e9 et le partage des ressources, am\u00e9liorer la communication et la gestion des diff\u00e9rends, int\u00e9grer l\u2019\u00e9motionnel, instaurer\/restaurer la confiance, appr\u00e9hender et s\u2019adapter aux changements, apprendre d\u2019une crise et la d\u00e9passer.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Formation<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>